心娜服饰旗舰店

重庆重庆 ID511733 :
很不错的，赞一个！
评论时间：2021年09月22日

河南驻马店 ID709975 :
合适，样子喜欢，购买方便，心娜服饰旗舰店包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年09月22日

山东潍坊 ID597557 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2021年09月22日

安徽六安 ID617750 :
店主人非常耐心，连续询问心娜服饰旗舰店三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年09月22日

陕西咸阳 ID627261 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年09月22日

江苏镇江 ID570818 :
质量很好，心娜服饰旗舰店非常不错！ 
评论时间：2021年09月22日

浙江金华 ID944954 :
物美价廉，非常好用。
评论时间：2021年09月22日

广东广州 ID784187 :
一直关注心娜服饰旗舰店，这次特卖会一次选了很多，都很合身，非常满意，这么优惠的价格买到如此称心如意的服装，很开心！希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快，包装听正规的，服务很好
评论时间：2021年09月22日

广西玉林 ID167025 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2021年09月22日

福建泉州 ID241420 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年09月22日

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至心娜服饰旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：如何办理退款方式和时效
A：心娜服饰旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回心娜服饰旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：心娜服饰旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，心娜服饰旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，心娜服饰旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。心娜服饰旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。